นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัทออกแบบบ้าน ตกแต่ง (PH/AD Design) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ สมัครรับข่าวสาร หรือติดต่อเราผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (080-269-5741) อีเมล (471phat@gmail.com) ที่อยู่
• ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการในการออกแบบ เช่น ขนาดพื้นที่ งบประมาณ สไตล์ที่ชื่นชอบ
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (ผ่านคุกกี้)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อติดต่อกลับและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการออกแบบสถาปัตยกรรมและตกแต่งภายในตามที่ท่านสอบถาม
• เพื่อจัดทำใบเสนอราคา สัญญา และให้บริการตามที่ตกลงกันไว้
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือบทความที่เป็นประโยชน์ (เช่น ความรู้เรื่อง BOQ หรือสัญญาออกแบบ) หากท่านยินยอมรับข่าวสาร
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract) สำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ฐานความยินยอม (Consent) สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดหรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) สำหรับการปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเหลือในการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้รับเหมาก่อสร้าง (ในกรณีที่ท่านตกลงใช้บริการ) โดยบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บในระบบที่มีความปลอดภัยสูงและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to be forgotten)
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิในการขอรับข้อมูลหรือให้ส่งต่อข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือข้อบังคับทางกฎหมาย เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัทออกแบบบ้าน ตกแต่ง (PH/AD Design)
โทรศัพท์: 080-269-5741
อีเมล: 471phat@gmail.com